Responsable del Tratamiento
Romero Contador, con sitio web https://romerocontador.com, teléfono (+57) 322 949 6507 y correo gerencia@romerocontador.com (en adelante “la Empresa” o “nosotros”) actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted (el “Titular”) nos facilite al enviar un formulario de contacto u otros medios que habilitemos.

1. Objeto
Dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios (como el Decreto 1377 de 2013) y demás normativa aplicable en Colombia, regulando la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales.

2. Ámbito de aplicación
Aplica a todos los datos personales que el Titular nos proporcione a través de los formularios del sitio web, correos electrónicos u otros canales habilitados, cuando se trate de datos básicos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) para fines de contacto o prestación de servicios.

3. Principios rectores
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la Ley 1581 de 2012.

4. Datos que recolectamos
Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información adicional que usted voluntariamente aporte en el formulario (comentarios, consulta, mensaje). No recolectamos datos sensibles salvo que se informe expresamente y se obtenga autorización específica.

5. Finalidades del tratamiento
– Atender solicitudes de información o contacto.
– Proveer los servicios ofrecidos por la Empresa.
– Mantener comunicaciones pertinentes respecto al contacto efectuado.
– Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
– Mejorar los servicios y atención al cliente.

6. Autorización del Titular
Al aceptar este aviso de privacidad y enviar sus datos mediante el formulario o canales señalados, usted nos autoriza para el tratamiento de los datos personales necesarios para las finalidades descritas.

7. Derechos del Titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso dado a sus datos; presentar quejas ante la SIC; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato; y acceder gratuitamente a sus datos personales.

8. Transferencia y circulación de datos
Los datos personales no serán cedidos ni compartidos con terceros salvo autorización del Titular o disposición legal. En caso de requerirse transferencia a terceros, se informará previamente y se obtendrá su consentimiento.

9. Seguridad de la información
La Empresa adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales frente a adulteración, pérdida, acceso o consulta no autorizada.

10. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados. Luego serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

11. Cambios en la política
La Empresa podrá modificar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en https://romerocontador.com.

12. Contacto
Correo: gerencia@romerocontador.com
Teléfono: (+57) 322 949 6507
Dirección web: https://romerocontador.com